Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι ο Αλέξανδρος Αθ. Μπουσδούκης (Α.Φ.Μ.: 046522907, Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 040574306000), νόμιμα εγγεγραμμένος στο Επαγγελματικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης ως Ασφαλιστικός Πράκτορας (ΑΜ: 302829) και ως Συντονιστής Ασφαλιστικών Πρακτόρων (ΑΜ: 249), με έδρα επί της οδού Επανωμής 26 και Αδριανουπόλεως 8, Τ.Κ. 55133, Καλαμαριά, Θεσσαλονίκη (εφεξής το «Ασφαλιστικό Γραφείο»).
2. Συλλογή και Επεξεργασία Δεδομένων
- Στοιχεία ταυτότητας (Ονοματεπώνυμο, ΑΔΤ, ΑΦΜ, ΑΜΚΑ, ημερομηνία γέννησης).
- Στοιχεία επικοινωνίας (Διεύθυνση κατοικίας, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση – email).
- Στοιχεία απαραίτητα για τη σύναψη ασφαλιστικής σύμβασης (π.χ. στοιχεία οχημάτων, περιουσιακών στοιχείων, οικονομικά στοιχεία).
- Δεδομένα ειδικών κατηγοριών (δεδομένα υγείας), αποκλειστικά και μόνο εφόσον αυτό απαιτείται για τη σύναψη συμβολαίων κλάδου ζωής ή υγείας, κατόπιν δικής σας ρητής συγκατάθεσης.
3. Σκοπός και Νομική Βάση Επεξεργασίας
- Την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης ή τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήσεώς σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (π.χ. έκδοση προσφοράς ασφάλισης).
- Τη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις του Ασφαλιστικού Γραφείου, όπως αυτές απορρέουν από την ασφαλιστική, φορολογική και εποπτική νομοθεσία (Τράπεζα της Ελλάδος, Ν. 4583/2018 – IDD).
- Τη ρητή συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται (π.χ. για επεξεργασία δεδομένων υγείας ή για σκοπούς προώθησης υπηρεσιών).
4. Αποδέκτες των Δεδομένων
- Στις συνεργαζόμενες ασφαλιστικές εταιρείες με τις οποίες επιθυμείτε να συμβληθείτε, για την έκδοση και διαχείριση των ασφαλιστηρίων συμβολαίων.
- Σε δημόσιες αρχές, εποπτικούς φορείς (π.χ. Τράπεζα της Ελλάδος) ή δικαστικές αρχές, εφόσον επιβάλλεται από τον νόμο.
- Σε συνεργαζόμενους παρόχους τεχνικών ή υποστηρικτικών υπηρεσιών (π.χ. εταιρείες μηχανογράφησης), οι οποίοι δεσμεύονται πλήρως από ρήτρες εχεμύθειας και προστασίας δεδομένων.
5. Χρόνος Τήρησης των Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι ενεργή η ασφαλιστική σας σύμβαση. Μετά τη λήξη της, διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται προκειμένου το Ασφαλιστικό Γραφείο να συμμορφωθεί με τις νόμιμες φορολογικές και εποπτικές του υποχρεώσεις, ή για τη θεμελίωση και άσκηση νομικών αξιώσεων, σύμφωνα με τις εκάστοτε διατάξεις παραγραφής (συνήθως έως 5 έτη για προσυμβατικά στοιχεία και έως 20 έτη για συμβατικά δεδομένα).
6. Τα Δικαιώματά σας
- Δικαίωμα πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαστε, για ποιο σκοπό και τους αποδέκτες αυτών.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών στοιχείων σας.
- Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν επιβάλλεται η διατήρησή τους από το νόμο.
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Να ζητήσετε τον περιορισμό της χρήσης των δεδομένων σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
- Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο και κοινώς αναγνώσιμο μορφότυπο ή να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
- Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των δεδομένων σας για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης (marketing).
- Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς η ανάκληση αυτή να θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε σε αυτήν πριν από την ανάκλησή της.
7. Άσκηση Δικαιωμάτων και Δικαίωμα Καταγγελίας
Το Ασφαλιστικό Γραφείο διατηρεί το δικαίωμα να αλλάζει, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, την πολιτική επικοινωνίας και ενημέρωσης με τους πελάτες του μέσω του Διαδικτύου ανάλογα με τις επιχειρησιακές του ανάγκες. Προτείνεται να επισκέπτεστε σε τακτικά χρονικά διαστήματα την ιστοσελίδα αυτή, για να ελέγχετε την εκάστοτε ισχύουσα πολιτική και όρους χρήσης.